DDis-X
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Infrastructure IA · médico-esthétique & skincare premium
uniquement à cause des rendez-vous non honorés.
Une partie de votre chiffre d'affaires se perd chaque jour sans être visible.
Chaque mois sans système, une partie de votre chiffre d'affaires disparaît définitivement.
6 à 10% des rendez-vous ne sont pas honorés dans de nombreux centres. À 200€ le rendez-vous moyen, la perte devient vite significative.
Une partie importante des demandes arrivant hors ouverture n'est jamais traitée à temps.
Les réponses aux demandes, les suivis manuels et les opportunités laissées en attente finissent par coûter du temps de production réel.
Une partie de la base devient dormante faute de relance structurée, alors qu'elle pourrait être réactivée.
Une partie du chiffre d'affaires se perd avant le rendez-vous, pendant le parcours patient et après le premier contact.
En chiffres concrets
Le problème est ce qui se passe après :
"Et pourtant, la majorité de ces pertes sont récupérables et ne sont pas une fatalité."
Nous sécurisons chaque étape du parcours patient.
Aucune demande perdue. Chaque patient qui contacte votre centre reçoit une réponse, à toute heure.
Chaque patient reçoit une réponse immédiate. Pas de délai, pas de perte silencieuse.
Réduction des no-shows. Confirmation automatique, rappels et suivi avant chaque rendez-vous.
Plus de passages à l'acte. Le suivi post-consultation transforme les indécis en patients fidèles.
Relance automatique des patients dormants. Votre base existante est votre premier levier de croissance.
"La majorité des pertes observées dans les centres ne viennent pas d'un manque de demande, mais d'un manque de structure entre les étapes."
Adaptable et modulable à chaque centre.
On capte, on répond, on ne laisse plus la demande se perdre.
On réduit les RDV non honorés, on relance après consultation, on augmente le passage à l'acte.
On augmente votre panier, la fréquence de visite, la réputation et on active la visibilité quand le système est prêt.
Chaque point est interconnecté. L'infrastructure DDis-X opère de la capture à la réactivation, sans interruption, 24h/24 sur tout le parcours patients.
Voir comment cela s'appliquerait à votre centre →Les données patients restent sous le contrôle du centre. DDis-X intervient dans un cadre strictement encadré, avec accès limité, minimisation des données et traitement sécurisé adapté à la nature des informations concernées.
Nous n'exportons ni ne stockons plus de données que nécessaire.
→ On sécurise le rendement de la demande existante avant d'amplifier quoi que ce soit.
→ On structure d'abord la conversion et la réactivation, puis on accélère.
"Nous n'envoyons jamais de trafic sur un système qui perd déjà de l'argent."
Analyse confidentielle · aucune donnée partagée
Non.
Nous venons nous connecter à votre fonctionnement existant quand c'est pertinent. L'objectif n'est pas de tout remplacer, mais de mieux structurer ce qui se passe autour des demandes, des rendez-vous et du suivi.
Non, l'objectif est l'inverse.
Nous retirons une partie des actions répétitives, des oublis et des relances manuelles pour alléger la charge de l'équipe.
Oui.
C'est même souvent là que l'impact est le plus visible, car il existe déjà du flux, des rendez-vous et des opportunités à mieux transformer.
Oui.
Dans ce cas, nous cherchons d'abord à mieux rentabiliser la demande déjà générée avant d'amplifier quoi que ce soit.
Oui.
Nous commençons par structurer la conversion, le suivi et la réactivation, pour éviter d'envoyer du trafic sur un système qui perd déjà du chiffre.
Non.
C'est une infrastructure pensée pour sécuriser le parcours patient, réduire les pertes et améliorer la transformation de ce qui existe déjà.
Cela dépend du niveau déployé.
Le diagnostic permet justement de voir ce qui est prioritaire, ce qui peut être activé rapidement, et ce qui doit venir ensuite.
Oui, l'infrastructure est pensée pour respecter les bonnes pratiques de traitement des données.
Les informations restent sous le contrôle du centre et les accès sont cadrés selon les besoins réels.