Analyses terrain

Ce qui se passe réellement
dans les centres

Pas de théorie. Des situations observées, des moments concrets, des chiffres qui se répètent d'un centre à l'autre.

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Un message reçu trop tard peut vous faire perdre un patient

Les demandes arrivent hors horaires. Sans traitement structuré, elles ne reviennent pas.

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Une première consultation sans suite, c'est un patient qui ne revient pas

La fidélisation ne vient pas d'une bonne expérience seule. Elle vient du lien maintenu après.

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Un rendez-vous non honoré ne se résume pas à un créneau vide

80 à 180 € par créneau perdu. Sans système de confirmation, ça se cumule chaque semaine.

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Ces situations existent dans votre centre. Le diagnostic permet de mesurer précisément ce qu'elles vous coûtent.

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